如何处理二手手机退货遭拒的情况？
嘉兴法律咨询
2025-04-03
二手手机退货遭拒，需依法维权。依据《消费者权益保护法》，若手机存质量问题，商家拒退不合法。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫二手手机退货遭拒，应这样处理：1.与商家协商，明确退货原因，要求合理处理；2.若协商无果，向交易平台投诉，或联系消费者协会求助；3.仍无法解决，收集证据，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理二手手机退货遭拒，可协商、投诉或诉讼。先与商家协商，无果则向平台或消协投诉，必要时提起诉讼，根据具体情况选择最佳方式。
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