客户快递丢失客服怎么说

快递丢失，可找卖家补发、退款，或请求平台介入、快递公司赔偿。依据《快递暂行条例》，快件丢失，快递企业应按约定赔偿。若不及时处理，可能导致客户权益受损，影响企业信誉。
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快递丢失常见处理方式有补发、退款、平台介入、快递赔偿。选择时应考虑责任归属、约定条款及赔偿方案，优先与卖家协商，无果后再考虑其他途径。
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快递丢失应这样处理：1. 首先联系卖家，要求补发或退款，这是最直接有效的解决方式。2. 若卖家不配合，可向网购平台投诉，请求官方介入调解。3. 如快递公司有责任，根据《快递暂行条例》，要求其按约定赔偿。记得保留证据，以便维权。